End User License Agreement

Version 04.03.2026 · Effective March 16, 2026

CGU / CLUF  – APPLICATION NUTRI-BAY

Dernière mise à jour : 04-03-2026

1. Identification du fournisseur

L'application mobile Nutri-Bay App (l'« Application ») est éditée par :

Back2Basics Sàrl
15, rue de Grass
L-8378 Kleinbettingen
Luxembourg

(« Back2Basics », « nous », « notre » ou le « Fournisseur »)

Contact (y compris le contact pour la protection des données) : app@nutri-bay.com


2. Objectif de l’App

L’App est un assistant de nutrition pour les sports d’endurance conçu pour aider les athlètes d’endurance à :
  • planifier et structurer leurs stratégies de nutrition et d’hydratation ;
  • avant, pendant et après les séances d’entraînement ou les épreuves ;
  • de sélectionner des produits parmi une variété de marques de nutrition pour les sports d'endurance (par exemple, gels, boissons, barres, boissons en poudre, etc.) ;
  • de visualiser et d'organiser leur plan d'alimentation, y compris les rappels et les notifications.

L'application ne fournit pas de conseils médicaux et ne remplace pas :

  • une consultation avec un médecin, un diététicien ou tout autre professionnel de santé qualifié ;
  • un plan d'entraînement, un traitement médical ou une prescription nutritionnelle.

3. Acceptation des Conditions

Les présentes Conditions d’utilisation / Contrat de licence d’utilisateur final (les « Conditions ») régissent votre utilisation de l’application.

En :

  • téléchargeant ou en installant l’application ;
  • en créant un compte ; et/ou
  • en utilisant l’application de quelque manière que ce soit,
vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas installer, accéder à ou utiliser l'Application.


4. Admissibilité

L'Application est destinée :

  • aux adultes (âgés de 18 ans ou plus) ; ou
  • aux mineurs qui l'utilisent sous la supervision et avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, et à des fins non professionnelles.
En utilisant l’application, vous déclarez et garantissez que :

  • vous avez au moins 18 ans ; ou
  • si vous avez moins de 18 ans, vous avez obtenu le consentement de votre parent ou tuteur légal, qui accepte les présentes Conditions en votre nom et reste responsable de votre utilisation de l’application.

5. Clause de non-responsabilité relative à la santé et à la sécurité

L’application :
  • fournit des outils généraux d’éducation et de planification liés à la nutrition sportive ;
  • peut suggérer des exemples de stratégies d'alimentation basées sur des paramètres génériques (tels que la durée, l'intensité, le poids, le type de sport) ;
  • peut afficher des informations sur des produits de marques tierces.

Cependant :
  1. L'application ne connaît pas l'intégralité de vos antécédents médicaux, y compris, mais sans s'y limiter, les allergies, les intolérances, les maladies, les blessures, les médicaments, la grossesse ou l'allaitement.
  2. L'application n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas de diagnostic, de traitement ou de prescription médicale.
  3. Toute information contenue dans l'application est fournie à titre informatif et éducatif uniquement et ne doit pas être considérée comme un avis médical.

Vous devez :
  • consulter un médecin, un diététicien ou un autre professionnel de santé qualifié avant de suivre toute stratégie nutritionnelle ou d'hydratation, en particulier si vous :
    • souffrez d'une affection médicale ;
    • êtes enceinte, allaitez ou prenez des médicaments ;
    • avez des antécédents de troubles alimentaires ou de problèmes métaboliques ;

  • lire attentivement toutes les étiquettes des produits, les ingrédients, les informations sur les allergènes et les instructions fournies par les fabricants avant de consommer un produit.

Nous ne garantissons pas que :

  • un produit ou une suggestion sera sûr ou adapté à votre physiologie, vos objectifs ou vos contraintes spécifiques ;
  • les données relatives aux produits (ingrédients, valeurs nutritionnelles, allergènes, etc.) sont complètes, à jour ou exemptes d'erreurs, car une grande partie de ces informations est fournie par ou provient de marques tierces.
Vous restez seul responsable de vos décisions en matière d'entraînement, de nutrition et d'hydratation, ainsi que de votre utilisation de tout produit.


6. Création et sécurité du compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de l'application, vous devrez peut-être créer un compte utilisateur.

Vous vous engagez à :
  • fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription et à les maintenir à jour ;

de garder vos identifiants de connexion confidentiels et de ne pas les partager avec des tiers ;
d'assumer l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte ;
de nous avertir sans délai à l'adresse app@nutri-bay.com en cas de suspicion d'accès non autorisé ou de faille de sécurité.
Nous nous réservons le droit de :

  • suspendre ou supprimer tout compte qui enfreint les présentes Conditions ou la législation applicable ;
  • refuser l'accès à l'application en cas d'abus, de fraude ou d'utilisation abusive.

7. Licence et propriété intellectuelle

7.1. Licence qui vous est accordée

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous permettant de :

  • télécharger, installer et utiliser l'Application sur un appareil compatible dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez ;
  • uniquement pour votre usage personnel et non commercial ;
  • dans le monde entier, pendant toute la durée des présentes Conditions.
Vous ne pouvez pas :

  • accorder de sous-licence, vendre, louer, distribuer ou transférer de quelque manière que ce soit l’Application ou tout droit y afférent ;
  • copier, modifier, adapter, traduire, procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l’Application, sauf lorsque la loi applicable l’autorise explicitement.
7.2. Droits de propriété intellectuelle

Tous les éléments de l’application sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Back2Basics Sàrl ou de ses concédants de licence, y compris, mais sans s’y limiter :

  • les logiciels, le code, les bases de données ;
  • le design, l’interface, les graphiques, les logos, les icônes ;
  • les textes, le contenu, les outils et la documentation.
Aucune disposition des présentes Conditions ne vous transfère de droits de propriété intellectuelle. Vous ne bénéficiez que de la licence limitée décrite ci-dessus.

Certains noms de produits, logos ou images affichés dans l’application peuvent être des marques commerciales ou des éléments appartenant à des marques tierces. Ils restent la propriété exclusive de ces marques.

Vous ne pouvez pas utiliser notre nom, notre logo ou des éléments de notre marque sans notre accord écrit préalable.


8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser l’application :

  • conformément aux présentes Conditions ; et
  • dans le respect de toutes les lois et réglementations applicables.
Vous vous engagez à ne pas :
  • utiliser l'application à des fins illégales, frauduleuses, nuisibles ou abusives ;
  • tenter d'interférer avec, d'endommager ou de perturber l'application ou ses serveurs (par exemple par piratage, surcharge ou introduction de virus) ;
  • tenter de contourner les mesures de sécurité ou les protections techniques ;
  • accéder ou tenter d'accéder à des comptes ou des données qui ne vous sont pas destinés ;
  • transmettre, télécharger ou stocker du contenu illégal, diffamatoire, haineux, discriminatoire, pornographique ou autrement inapproprié ;
  • utiliser l'Application pour faire de la publicité ou promouvoir des produits ou services sans rapport avec celle-ci sans notre consentement écrit préalable.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à l'Application si nous estimons raisonnablement que vous enfreignez les présentes Conditions ou que votre utilisation menace la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité de l'Application ou les droits de tiers.


9. Notifications et rappels

L'application peut vous envoyer des notifications et des rappels, par exemple :

  • des rappels pour vous alimenter ou vous hydrater avant, pendant ou après une séance d'entraînement ou un événement ;
  • des rappels liés à des séances d'entraînement ou événements planifiés ;
  • des notifications liées au service (telles que des messages concernant votre compte ou la sécurité, des modifications des Conditions, des mises à jour importantes) ;
  • lorsque vous avez donné votre consentement, des messages marketing ou promotionnels liés à l'application ou aux marques partenaires.
Les notifications peuvent être :

  • envoyées sur votre smartphone (notifications push, alertes dans l'application, e-mails) ; et/ou
  • envoyées sur des appareils connectés compatibles (par exemple, montres de sport, compteurs de vélo, montres connectées), lorsque cela est techniquement possible et si vous activez ces fonctionnalités.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de notifications :

  • dans les paramètres de l'application (le cas échéant) ; et/ou
  • via les paramètres de notification de votre appareil (iOS/Android) ; et/ou
  • en utilisant les liens de désabonnement fournis dans les e-mails.
La désactivation de certaines notifications peut limiter certaines fonctionnalités de l'application (par exemple, les rappels de ravitaillement en temps réel pendant une activité).

Nous ne garantissons pas que les notifications seront toujours :

  • générées ;
  • remises ;
  • remises à temps ; ou
  • affichées correctement sur vos appareils,
car cela dépend de votre appareil, de la connectivité, des services tiers et de vos propres paramètres, qui échappent à notre contrôle.

Vous restez seul responsable de :

  • vos décisions en matière d’alimentation et d’hydratation pendant les entraînements et les événements ;
  • la vérification de votre propre programme, de votre stratégie d’alimentation et de vos besoins en hydratation,
même si vous ne recevez pas ou ne remarquez pas une notification.


10. Connexion avec des appareils et services tiers (par exemple, Garmin)

L'application peut vous permettre de vous connecter ou de synchroniser avec des appareils ou services tiers, tels que :

  • des montres de sport ou des compteurs de vélo (par exemple, les appareils Garmin) ;
  • des smartphones ou des plateformes portables ;
  • des services de suivi d'entraînement ou d'activité en ligne.
Si vous choisissez de connecter un tel appareil ou service, vous :

  • nous autorisez à recevoir certaines données provenant de cet appareil ou service (par exemple, heures de début/fin de l'activité, durée, distance, allure, etc.) ;
  • nous autorisez à envoyer certaines informations à cet appareil ou service (par exemple, des invites ou des rappels pour vous inciter à vous alimenter ou à vous hydrater).
Le type exact de données échangées dépend :

  • de l’intégration spécifique ; et
  • des autorisations que vous accordez via l’appareil ou le service tiers.
Ces appareils et services tiers sont exploités par des sociétés indépendantes qui ne sont pas contrôlées par Back2Basics Sàrl. Leur utilisation est soumise :

  • à leurs propres conditions d’utilisation ; et
  • à leurs propres politiques de confidentialité,
que nous vous recommandons vivement de lire attentivement.

Nous ne sommes pas responsables :

  • de la disponibilité, des performances ou du fonctionnement des appareils ou services tiers ;
  • des erreurs, retards, pertes de données ou défaillances de synchronisation ou de notifications dues aux systèmes tiers ;
  • des modifications, limitations ou suppressions de fonctionnalités ou d’API décidées par des tiers.
Si vous ne souhaitez plus que l’application accède à vos données via un appareil ou un service tiers, vous pouvez :

  • désactiver l'intégration dans les paramètres de l'application (le cas échéant) ; et/ou
  • révoquer les autorisations directement dans les paramètres de votre compte ou appareil tiers (par exemple, dans votre compte Garmin).
La désactivation peut limiter ou désactiver certaines fonctionnalités de l'application, telles que les rappels de ravitaillement en temps réel pendant une activité.


11. Produits et liens tiers

L'application affiche :

  • des informations sur les produits de nutrition sportive de différentes marques ;
  • le cas échéant, des liens vers des sites web ou des boutiques en ligne tiers.
Nous ne :

  • fabriquons ni ne vendons nous-mêmes tous ces produits tiers (sauf indication contraire) ;
  • ne contrôlons pas le contenu, l'exactitude ou la disponibilité des sites web tiers ;
  • ne garantissons pas la qualité, la sécurité, la légalité, l'adéquation ou l'efficacité des produits ou services tiers.
Tout achat que vous effectuez auprès d'un tiers est soumis exclusivement aux conditions générales de ce tiers, et non aux présentes Conditions. Nous ne sommes pas partie prenante à ces transactions.

Il vous incombe de vérifier toutes les informations (y compris les ingrédients, les allergènes, les instructions et les avertissements) fournies par les fabricants et les vendeurs avant d'utiliser tout produit.


12. Fonctionnalités payantes et tarifs (le cas échéant)

(Si l'application Nutri-Bay est entièrement gratuite et le restera, vous pouvez supprimer cette section.)

Certaines fonctionnalités de l'application peuvent être disponibles uniquement par abonnement ou via des achats intégrés.
  • Les prix et les conditions de facturation sont affichés dans l'application ou via la boutique d'applications concernée (Apple App Store ou Google Play).
  • Les achats effectués via l'Apple App Store ou Google Play sont soumis aux conditions générales et politiques de remboursement propres à la boutique.
  • Sauf indication contraire, les abonnements sont renouvelés automatiquement jusqu’à ce que vous les résiliiez via les paramètres de votre compte sur la boutique, conformément aux règles de celle-ci.

Nous pouvons modifier les prix, les formules d’abonnement ou les fonctionnalités payantes à l’avenir. Le cas échéant, vous en serez informé via l’application, la boutique ou par tout autre moyen approprié.


13. Disponibilité et modifications de l’application

Nous nous efforçons de maintenir l’application disponible et fonctionnelle, mais nous ne garantissons pas que :

  • l'application soit disponible à tout moment ;
  • l'application soit exempte de bogues, d'erreurs ou d'interruptions ;
  • l'application soit compatible avec tous les appareils ou toutes les versions de système d'exploitation.
Nous pouvons, à tout moment et sans obligation de justification :

  • suspendre temporairement l'accès à l'application pour effectuer des opérations de maintenance ou des mises à jour ;
  • modifier ou ajouter des fonctionnalités et du contenu ;
  • interrompre tout ou partie de l'application, en donnant un préavis raisonnable dans la mesure du possible.

14. Données personnelles et confidentialité

Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'application est régi par notre Politique de confidentialité, disponible depuis l'application et/ou sur notre site web et faisant partie intégrante des présentes Conditions.

En utilisant l'application, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité.

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : app@nutri-bay.com


15. Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :

  • L'application et l'ensemble de son contenu et de ses fonctionnalités sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ».
  • Nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties d'exactitude, d'exhaustivité, d'adéquation à un usage particulier, de disponibilité ou de non-contrefaçon.
En particulier, nous ne garantissons pas que :

  • les informations, les stratégies d'alimentation suggérées ou les données sur les produits seront exemptes d'erreurs ou d'omissions ;
  • l'application aboutira à des résultats spécifiques en matière de performance, de santé ou de sport ;
  • l'application préviendra la déshydratation, le sous-apport énergétique, le sur-apport énergétique ou tout autre problème.
Nous ne serons pas responsables de :
  • tout problème de santé, blessure, incident ou dommage résultant de :
    • votre pratique sportive ;
    • votre utilisation ou mauvaise utilisation de tout produit de nutrition ou d’hydratation ;
    • vos décisions fondées sur le contenu ou les notifications de l’application ;

  • tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s’y limiter :
    • la perte de données ;
    • la perte de bénéfices ou de revenus ;
    • la perte d’opportunité ;
    • l’interruption d’activité.


Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ou ne limite notre responsabilité :

  • en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse ; ou
  • lorsqu’une telle limitation ou exclusion est interdite par les lois obligatoires en matière de protection des consommateurs.
Vos droits légaux en tant que consommateur, le cas échéant, ne sont pas affectés.


16. Contenu généré par l’utilisateur (le cas échéant)

Si l’application vous permet de créer ou de stocker du contenu (par exemple, des notes personnelles, des plans personnalisés, des commentaires) :

  • vous restez le propriétaire de ce contenu ;
  • vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour héberger, stocker et afficher ce contenu uniquement dans le but d'exploiter et d'améliorer l'application et les services associés.
Vous déclarez et garantissez que :
  • vous disposez de tous les droits nécessaires sur tout contenu que vous créez ou téléchargez ;
  • ce contenu ne porte atteinte à aucun droit de tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle et de confidentialité) ;
  • ce contenu ne viole pas la loi applicable ni les présentes Conditions.

Nous nous réservons le droit (mais n’avons aucune obligation) de supprimer tout contenu que nous considérons raisonnablement comme illégal, contrefait, inapproprié ou contraire aux présentes Conditions.


17. Durée et résiliation

Les présentes Conditions s’appliquent dès la première installation ou utilisation de l’Application et restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.

Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en :

  • supprimant votre compte (lorsque cette fonctionnalité est disponible) ; et
  • désinstallant l’Application de vos appareils.
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à l’Application (en tout ou en partie), sans encourir de responsabilité, si :

  • vous enfreignez les présentes Conditions ou la législation applicable ;
  • votre comportement risque de nuire à l’Application, à nous-mêmes ou à d’autres utilisateurs ;
  • nous décidons de mettre fin à l’Application.
En cas de résiliation pour quelque raison que ce soit :

  • la licence qui vous a été accordée en vertu de la section 7 est automatiquement révoquée ;
  • vous devez cesser toute utilisation de l'application et la désinstaller de vos appareils ;
  • certaines dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre (par exemple, la propriété intellectuelle, la responsabilité, la loi applicable) resteront en vigueur.

18. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ou modifier les présentes Conditions de temps à autre afin de :

  • refléter les changements apportés aux fonctionnalités ou au modèle économique de l’Application ;
  • nous conformer à des obligations légales ou réglementaires ;
  • répondre à des besoins en matière de sécurité ou d’exploitation.
Nous vous informerons des modifications importantes via l’Application, par e-mail ou par tout autre moyen approprié. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut des présentes Conditions sera révisée en conséquence.

Si vous continuez à utiliser l’application après l’entrée en vigueur des Conditions mises à jour, vous êtes réputé les avoir acceptées. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous devez cesser d’utiliser l’application et la désinstaller.


19. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit luxembourgeois, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs qui pourraient s’appliquer dans votre pays de résidence.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à l’adresse app@nutri-bay.com afin de rechercher une solution à l’amiable.

Si aucune solution à l’amiable n’est trouvée, les litiges pourront être portés devant les tribunaux compétents de Luxembourg, sauf si une autre juridiction est requise par une disposition impérative.


20. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, à l'application ou à votre compte, vous pouvez contacter :

Back2Basics Sàrl
15, rue de Grass
L-8378 Kleinbettingen
Luxembourg

E-mail (y compris contact pour la protection des données) : app@nutri-bay.com